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這四個“溫暖小房子”,為何深受群眾歡迎
來源:臺州人大 2019-12-16 09:29:16
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在臺州市溫嶺市城西街道,有四個深受群眾歡迎的溫暖小房子,那就是當地街道的選民代表聯絡室,在這里,有一群人每天關注著當地的民生熱點難點問題,助力打通群眾關心關切的各種“痛點”“堵點”。

“這個日子”群眾都記得

每月農歷十三,城西街道四個選民代表聯絡室來往人員絡繹不絕,他們都是帶著問題、困難和建議來的,因為他們知道,反映的每一個問題,選民代表聯絡室會幫他們解決好。

事情解決好后,組長通過電話答復,或者將辦理結果以文字回復等形式及時向選民反饋。

群眾關心的就是選民代表聯絡室關注的。

今年6月15日(農歷十三),來自吳山村的6位選民來到第三選民代表聯絡室,他們反映,吳山村村民公寓式住宅項目經過兩年半時間的建設,目前主體工程已全面完工,村民眼看著就有新房住了,卻因為項目東面的不穩定邊坡得不到及時整治,影響竣工驗收,住不進去。

不穩定邊坡整治工作不僅關系到群眾能夠及時入住,更關乎群眾的生命財產安全!聽取群眾反應后,聯絡室第一時間采取了行動。聯絡室組長孫增桃、副組長謝清軍立即組織選民代表趕到現場實地查看,主動了解情況。

據悉,這一不穩定邊坡長80米,高14米,坡度80度,根據評估,存在一定的安全隱患,亟待治理。選民代表通過走訪調研,也找出了整治工作沒有得到及時落實的問題癥結和瓶頸難點:由于整治工作的職責分工不清、治理主體不明等問題,邊坡治理方案久久未得到明確。

“約請制”走出為民解憂新路子

百姓的事情絕不能放著不管。

6月28日,第三選民代表聯絡室約請了城西街道、城市新區、市自然資源和規劃局等相關單位負責人,就吳山村村民公寓式住宅邊坡治理問題進行現場辦公。

最終,聯絡室通過面對面溝通協調,督促相關單位厘清了職責、理順了思路、明確了方案,把群眾迫切需要解決的問題解決在“家門口”。

7月30日,吳山村邊坡治理工程在街道辦事處進行公開招投標,工程總造價約55萬元,其中城市新區承擔45萬元的施工費用。該工程已于8月9日開工,目前已完成工程量的70%,預計在11月底之前竣工,能夠確保群眾在春節前如期入住214套安全的新房子。

“太感謝你們了,拖了這么久的事情,沒想到你們這么快就解決了,我們的心總算放下來了!”10月11日,當初反映情況的選民又專程來到聯絡室表示感謝。

破解不穩定邊坡整治問題只是選民代表聯絡室為群眾解憂眾多案例中的一個。聯絡室面積只有20多平方,但就是這樣一個小小的聯絡室,成為了選民代表為群眾解決急事大事小事的重要平臺和載體。

自今年6月成立以來,溫嶺市城西街道四個選民代表聯絡室共開展接待活動24批次,組織現場視察8次,共收到選民反映的涉及道路交通、生態環境、村民權益等方面建議意見45條,經過梳理整合,當場明確回復6條,納入專題調研3條,落實代表專人跟蹤解決8條,向街道提出建議、意見12件,全部得到落實,真正做到把群眾工作做到田間地頭,把群眾問題解決在家門口。

打通聯系群眾“最后一公里”

溫嶺市人大常委會城西街道工委負責人江再友介紹說,與鄉鎮相比,街道沒有人民代表大會、沒有本級人大代表和健全的組織機構,人大監督在街道層面存在“盲區”。

為暢通基層民主的“最后一公里”,2017年,人大城西街道工委率先“試水”選民代表會議制度,每年召開2次全體會議,100多名來自基層一線的選民代表聽取和審議街道相關工作報告、票選決定街道民生實事項目、專題懇談街道重點工作。從選民到選民代表,基層群眾對街道經濟社會事業發展有了更多的知情權、參與權、表達權和監督權。

今年借助全省街道人大工作和建設試點實施的東風,溫嶺市人大常委會城西街道工委積極探索選民代表履職的新載體和新方式,于6月6日設立臺州首個選民代表聯絡室,其目的就是深化選民代表履職陣地建設,通過聯絡室,讓選民能在家門口反映社情民意,有效打通聯系群眾的“最后一公里”。

通過調研、走訪,溫嶺市人大常委會城西街道工委決定以人大代表聯絡站為載體平臺和基礎依托,按既有選區分布,在湖畔社區、康庭社區、吳山村、螺嶼村同時建立了四個選民代表聯絡室。這四個聯絡室都選在群眾居住相對密集的地方,能更好地把履職觸角延伸到村社更深、更細層面,實現了代表聯系選民全覆蓋。聯絡室以所在選區的選民代表為主體,邀請所在選區的人大代表參與指導,人大工委同時制定了《選民代表聯絡室制度》《選民代表接待選民制度》《選民代表主要職責》《選民代表評議制度》等規章制度。在聯絡室建設標準上做到“八有”,有固定的場所、有統一的名稱、有完備的辦公設施、有規范的標牌、有健全的規章制度、有切實可行的年度計劃、有豐富的學習資料、有詳實的活動記錄。

通過建“室”的方式,將選民代表聯系選民的場所、渠道延伸到家門口,為聯系群眾、了解民情、匯集民意、凝聚民智建造了一條“快速路”、開辟了一個“新窗口”,讓選民代表與群眾之間有了更多直接溝通、相互交流的平臺,可以更多地了解群眾的訴求、意愿,更好地為民排擾,為民解難。

責任編輯:趙文強
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